Коденец Татьяна Григорьевна

Отвратительное отношение к гостям. Главное-заманить. Лечения никакого, бесплатного только ванна с пузырьками ( даже без каких-либо добавок!), массаж на 10 мин электрофорез, который и дома сделать можно, и грязь на 1 зону. Только здесь одна зона-это не ступнИ или коленИ, это 1 колено! Второе нужно докупать! Позор! Добавили номера одноместные с невозможным проживанием! По телефону при бронировании обещали одно, поселили в другое. На просьбы заменить номер ответ один: всё занято! Позор! В ответ только улыбаются, знают, билетов нет, назад не вернутся!Благо, если люди едут по соцпутёвке, им не обидно. Могут просто отдыхать, могут докупить процедуры. А когда 3 пенсии своих кровных платишь за этот беспредел и 14 дней нюхаешь канализацию в своём номере, это издевательство! Номер настолько крохотный, что кровать стоит изголовьем к огромному окну, поэтому 4 дня проветривания закончились простудой и покупкой кучи препаратов для лечения! А ещё и сплит прямо над головой! Он-то не работает, но ветром вентилятор крутит так, что сопли серпантином разлетаются по подушке! А впереди ещё 10 дней мучения, тк больному уже не хочется ни на экскурсии, ни в город! На второй же день потребовала возврата денег и собралась домой. Но увы!!! Билетов нет! Пришлось сидеть до конца! Вы испортили здоровье, настроение, приобрели мои кровные 40тысяч обманным путём! Я с августа ждала праздника, облегчения, копила деньги при своей минимальной пенсии. Вы испортили нервы, облегчили мои карманы, унизили с идиотской улыбкой на своих лицах!